Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita tamashispirits.com e di chi acquista nel nostro shop online, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»).

Titolare del trattamento

Pepper Srl
Via Poggio Lupo 117, 95045 Misterbianco (CT)
P.IVA 06294730871 · REA CT-487840
Email: info@tamashispirits.com

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere all’indirizzo email indicato sopra.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come avviene per ogni sito web, alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste, data e ora della richiesta. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e a risolvere problemi tecnici; non li usiamo per identificarti.

Dati che ci fornisci

• Ordini: nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, telefono, email, prodotti acquistati, eventuali note sull’ordine e metodo di pagamento scelto.
• Acquisti come azienda: ragione sociale, partita IVA, codice destinatario SDI o PEC, necessari per emettere la fattura elettronica.
• Account cliente (facoltativo): email, password (conservata in forma cifrata), indirizzi salvati e storico degli ordini.
• Maggiore età: la conferma di avere almeno 18 anni, richiesta all’ingresso nel sito e al momento dell’ordine, perché vendiamo bevande alcoliche.
• Richieste di contatto: i dati che ci invii scrivendoci via email (per esempio per diventare rivenditore o chiedere un preventivo di spedizione).

Provenienza delle visite (solo con il tuo consenso)

Se accetti i cookie statistici dal banner, la piattaforma dello shop (WooCommerce) registra da dove sei arrivato sul sito (per esempio un motore di ricerca, un social network o un link diretto) e lo associa all’eventuale ordine. Usiamo queste informazioni solo in forma aggregata, per capire quali canali funzionano meglio. Se rifiuti, questi dati non vengono raccolti. Trovi i dettagli nella cookie policy.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza, e il tuo account se lo crei: esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi di legge: fatturazione, contabilità e conservazione fiscale, verifica dell’età per la vendita di alcolici (art. 6.1.c GDPR).
• Rispondere alle tue richieste inviate via email: misure precontrattuali o nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
• Proteggere il sito e prevenire frodi, ed eventualmente difendere i nostri diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Statistiche sulla provenienza delle visite: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

Fornire i dati per l’ordine è necessario per concludere l’acquisto: senza, non possiamo evadere l’ordine. Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali e non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione.

A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e comunicati solo a chi ci serve per fornirti il servizio:

• Corriere (BRT S.p.A. e, per le spedizioni all’estero, i partner della sua rete internazionale): nome, indirizzo, telefono ed email del destinatario, per la consegna.
• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo), se paghi con PayPal: tratta i dati di pagamento come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.
• Banca, se paghi con bonifico: riceviamo i dati che la tua banca indica sul bonifico.
• Fornitori tecnici: hosting del sito e servizio di invio delle email (conferme d’ordine), nominati responsabili del trattamento.
• Consulenti (per esempio il commercialista) e autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Mappa dei distributori

La pagina Distributori mostra una mappa OpenStreetMap: per disegnarla, il tuo browser scarica le immagini della mappa dai server della OpenStreetMap Foundation (Regno Unito), che ricevono il tuo indirizzo IP e il tipo di browser, come per qualsiasi risorsa web. La mappa non usa cookie. Il Regno Unito è considerato dalla Commissione europea un Paese con protezione adeguata dei dati. Informativa: osmfoundation.org.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Trattiamo i dati nell’Unione europea. Se un fornitore (per esempio PayPal) li trasferisce fuori dall’UE, lo fa solo verso Paesi con una decisione di adeguatezza della Commissione europea o con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, come le clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Ordini e fatture: 10 anni, come richiesto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 del Codice civile).
• Account cliente: finché non chiedi di cancellarlo; gli ordini collegati restano conservati per il periodo indicato sopra.
• Richieste via email: per il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale rapporto che ne nasce.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito, salvo che servano ad accertare reati.
• Cookie: per le durate indicate nella cookie policy.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità) o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie statistici dal link «Preferenze cookie», senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@tamashispirits.com: ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Il sito e lo shop sono riservati ai maggiorenni: vendiamo bevande alcoliche e non accettiamo ordini da minori di 18 anni.

Link ad altri siti

Il sito contiene link ai nostri profili social (Instagram, Facebook e altri). Sono semplici collegamenti: finché non li apri, i social network non ricevono dati da questo sito. Una volta sulle loro pagine valgono le rispettive informative privacy.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi che usiamo o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.